Quy định và nội quy cửa hàng (dành cho nhân viên)

Dưới đây là quy định, nội quy cửa hàng dành cho nhân viên làm việc tại VNRIDE. Bất kỳ khiếu nại nào từ khách hàng liên quan tới việc nhân viên vi phạm, cá nhân nhân viên đó và quản lý cửa hàng đều bị khiển trách.

I. Nội quy chung cửa hàng VNRIDE MOTO.

  1. KHÔNG chơi game, xem phim trong giờ làm việc.
  2. KHÔNG làm việc riêng khi khách đang cần mình.
  3. KHÔNG phân thắng thua, tỏ thái độ, chê bai hay có thái độ khiếm nhã với khách hàng.
  4. KHÔNG gây mất đoàn kết nội bộ.
  5. KHÔNG tiết lọ bảng lương của bản thân.
  6. Giữ thái độ làm việc tích cực, thân thiện, hòa đồng, hợp tác, giúp đỡ nhân viên mới.
  7. Không chửi bậy, văng tục dù là đùa cợt khi có khách hàng ở cửa hàng.
  8. Bảo quản, giữ gìn dụng cụ, vật tư, trang thiết bị cửa hàng.
  9. Giữ gìn vệ sinh chung, đảm bảo vệ sinh ở khu vực mình làm việc.
  10. Mặc đồng phục khi đi làm (trừ trường hợp bất khả kháng).
  11. Nhận đầu công việc bổ sung, xử lý tình huống theo chỉ dẫn của Quản Lý cửa hàng.
  12. Nghiêm túc khắc phục thiếu xót, yếu kém khi Quản Lý cửa hàng nhắc nhở.

II. Lưu ý với nhân viên bán hàng VNRIDE MOTO.

  1. Xuất hóa đơn đưa khách đảm bảo tính minh bạch từng sản phẩm bán ra.
  2. Kiểm hàng trước khi gửi, không được chủ quan.
  3. Duy trì thái độ bán hàng tích cực, cởi mở.
  4. Lưu trữ thông tin khách hàng tốt để thực hiện tri ân, deal giá cho khách hàng mua hàng thường xuyên.

II. Vệ sinh cửa hàng VNRIDE MOTO.

  1. Tránh tình trạng đùn đẩy, Quản Lý cửa hàng có trách nhiệm phân lịch trực nhật full tuần có 1 hoặc 2 người cùng lúc, các hạng mục trực nhật gồm : Vệ sinh đầu giờ, vệ sinh cuối giờ, lau dọn đồ nghề, đồ đạc, hàng hóa, cốc chén, tủ kệ, bàn ghế, cửa kính, quét dọn nhà xưởng.
  2. Mỗi người tại khu vực làm việc của mình đảm bảo gọn gàng, ngăn nắp, bảo vệ tài sản.
  3. Sau khi sử dụng đồ nghề của khi vực khác cần để lại đúng vị trí ban đầu.

Cập nhật : 12/05/2020

Giỏ hàng Item Removed. Undo
  • Không có sản phẩm trong giỏ.