Phụ tùng khó đã có VN RIDE

2 năm làm việc chuyên ngành phụ tùng xe Moto thể thao. Chúng tôi thường xuyên gặp phải những “Đơn Hàng Khó”. Có những phụ tùng xe mà tưởng như không còn tồn tại vì đời xe quá sâu, hoặc do dòng xe đã ngưng sản xuất chúng tôi đã mang về cho khách hàng của mình với giá hợp lý.

Có lẽ 30% khách hàng tìm đến VN RIDE yêu cầu tìm hàng theo yêu cầu, theo hình ảnh, theo đời xe. Thực sự những đơn hàng này khiến chúng tôi “Đổ mồ hôi” . Công đoạn của nó khiến bất kỳ 1 cửa hàng phụ tùng nào cũng phải nản chí.

  1. Tiếp nhận thông tin khách hàng : Bao gồm thông tin sản phẩm cần tìm và thông tin của khách hàng.
  2. Tìm kiếm sản phẩm : Công đoạn này mất rất nhiều công sức, có những sản phẩm phải tìm trong nhiều giờ liên tục mới thấy và có những sản phẩm tìm trong nhiều giờ liên tục không thấy và phải từ chối với khách hàng.
  3. Báo giá : Tại đây mức giá đưa ra nếu như khách hàng không chấp thuận thì công Tìm kiếm sản phẩm của chúng tôi đổ bể.
  4. Đặt mua hàng và kiểm tra chất lượng khi hàng về : Có những sản phẩm vì dòng xe quá hiếm, thấy 1 nơi bán đã rất vui mừng cho cả VN RIDE và khách hàng. Tuy nhiên khi hàng về thì có lỗi phát sinh. Chúng tôi lại phải “ôm rơm” và không thể mang sản phẩm tới cho khách hàng. Hàng đặt từ nước ngoài về nên nếu chuyển lại thì phí vận chuyển phát sinh quá cao.

 

Việc tìm kiếm sản phẩm theo yêu cầu thực sự là công việc chứa nhiều rủi do nhất cho cửa hàng.

Nhưng chúng tôi vẫn phải duy trì công việc này. Đó là 1 điểm khác biệt của VN RIDE với các cửa hàng khác. Đội ngũ VN RIDE còn trẻ và còn đủ nhiệt huyết để ngồi máy tính nhiều giờ liên tục làm việc “Áo gấm đi đêm”. Có những khách hàng nói với chúng tôi “Em cứu dăm ba cái xe của anh” . Đó thực sự là niềm động viên tinh thần to lớn.

Nếu như quý khách có nhu cầu tìm hàng theo yêu cầu ngoài những sản phẩm đã có trên website của chúng tôi, xin hãy cho chúng tôi biết đầy đủ những thông tin sau để tránh mất thời gian đôi bên:

  1. Tên dòng xe
  2. Đời xe
  3. Phụ tùng yêu cầu

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tìm phụ tùng mang về cho bạn. Tuy nhiên hãy thật bình tĩnh và chờ đợi, chúng tôi sẽ tìm nhưng không thể tìm thấy ngay được. Mong quý khách thông cảm cho VN RIDE.

 

Còn đối với những sản phẩm đã có trên website thì thật đơn giản, quý khách chỉ cần thêm hàng vào giỏ và chuyển qua Thanh toán. Vậy là xong !

Chúc quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời tại VN RIDE!

Trân trọng

 

 

Giỏ hàng
Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng!
Tổng
0.000
Tiếp tục mua hàng
0